O ENDOMARKETING EM TEMPOS DE PANDEMIA DE COVID-19

Resumo

O objetivo deste artigo é analisar qual a percepção dos colaboradores de uma rede de farmácias acerca das ações de endomarketing propostas pela empresa a fim de melhorar a qualidade de vida no trabalho durante a pandemia de Covid-19. Para alcançar o objetivo que o estudo propõe, a metodologia consiste em uma pesquisa de campo por meio de um questionário semiaberto voltado para o público interno da referida empresa. Conclui-se que as ações da empresa se mostraram ineficazes em seu propósito de engajar os colaboradores, devido à falta de reconhecimento em suas
necessidades para que estes aderissem às iniciativas sugeridas. Propõe-se, dessa maneira, que a empresa desenvolva ações a serem realizadas no local de trabalho em grupos tais como ginasticas laborais, pausas durante os turnos, o que poderia estimular o engajamento nas propostas visando o bem-estar dos colaboradores.